Politique de Confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, notre site collecte des informations personnelles via son formulaire de contact. La protection de vos données personnelles est une priorité, et cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous traitons ces données conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Nom de la société / Propriétaire du site : ATELIER CARROSSERIE AIXOIS
• Adresse : 115 Av. de Lattre de Tassigny, 13090 Aix-en-Provence
• Email : contact@acacarrosserie.fr

3. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact :

• Nom (champ obligatoire)
• Email (champ obligatoire)
• Numéro de téléphone (champ facultatif)
• Message (champ obligatoire)

4. Finalité du traitement des données

Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous contacter à des fins de suivi concernant votre demande.

Vos données ne seront en aucun cas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur le consentement que vous nous donnez en soumettant le formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse mentionnée dans la section "Droits de l'utilisateur".

6. Durée de conservation des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 1 an à compter de la date de réception du message, sauf si une relation contractuelle ou légale nécessite une conservation plus longue.

7. Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que vos données vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@acacarrosserie.fr.

8. Transmission des données à des tiers

Vos données ne sont transmises à aucun tiers, sauf en cas de nécessité technique pour le bon fonctionnement du site (ex. : hébergement). Les sous-traitants potentiels sont également soumis à une obligation stricte de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à des fins autres que celles spécifiées dans cette politique.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, perte, accès non autorisé ou divulgation à des tiers non autorisés.

10. Utilisation des cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du formulaire de contact. Aucun cookie à des fins publicitaires ou de traçage n'est utilisé.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée ou mise à jour à tout moment en fonction des évolutions légales ou techniques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@acacarrosserie.fr.